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Le rôle du conseil externe dans un exercice de simulation de crise

La suite de notre article sur la gestion de crise. Focus sur le rôle du conseil externe en amont, pendant et après un test de simulation de crise. La méthodologie présentée est celle de Sungard Availability Services dont les équipes organisent environ 40 exercices de gestion de crise par an à partir de la France.
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Gestion des risques : entraînez-vous à la prise de décision !

Tester régulièrement son système d’information est une bonne pratique de pilotage de la performance du SI en permettant de fournir la preuve de l’efficacité d’un plan de continuité. Comment prendre les bonnes décisions en cas de crise ? En s’entrainant !
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Bilan de l’année 2016 pour la DSI

Avec Atout DSI, Sungard Availability Services est toute l’année aux côtés des DSI pour les aider à anticiper les évolutions de leur métier et transformer leurs pratiques. L’heure du bilan de cette année 2016 a sonné, nous donnons donc la parole à Emmanuelle Servaye, responsable marketing de Sungard AS, à l’origine d’Atout DSI.
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Infogérance et SLA: Exigez des engagements de résultats !

Les engagements de moyens (SLA) ne suffisent plus à évaluer la qualité et la bonne exécution d’une prestation d’infogérance. Des engagements de résultats mesurables, mesurés, classifiés et analysés sont l’un des gages essentiels de l’efficacité d’un service. Voici quelques éléments qui devraient composer toute bonne prestation d’infogérance.